Jupiter Software je dinamičan proizvod - kako se mijenjaju funkcionalnosti tako se mijenja i dokumentacija. U tu svrhu Spin je razvio vlastitu tehnologiju za izradu, održavanje i publiciranje HELP dokumentacije.
Tijekom korištenja Jupiter Software funkcionalnosti moguće je zatražiti Pomoć koja će korisnika odvesti na najbliži naslov s obzirom na korištenu funkcionalnost.
Pomoć je moguće zatražiti putem gumba "Uputi me" na Jupiter Software granulama, te iz Jupiter Clienta putem gumba "?"
Ovakav pristup Help sustavu omogućen je u Jupiter Softwareu-u od verzije 8.4.